Connexion e-mails Outlook & Gmail
Gardez votre messagerie. Ce sont les dossiers qui récupèrent le contexte.
- Synchronisation bidirectionnelle avec Outlook et Gmail
- Chaque message rattaché au dossier du bon domicilié
- Modèles et signatures partagés par toute l'équipe
Le problème
Le dossier est complet. Sauf la moitié qui est dans une boîte mail.
Le dossier est complet. Sauf la moitié qui est dans une boîte mail. Chacun garde ses échanges chez soi. Reprendre un dossier suivi par un collègue commence par lui demander de transférer ses mails et se termine quand il est en congé, ou parti.
Comment ça marche
En quelques étapes
- 01
Vous connectez votre boîte
Outlook ou Gmail, en quelques clics, sans changer votre façon d'écrire.
- 02
Les messages se rattachent
Adryo relie chaque échange au dossier à partir de l'adresse de l'interlocuteur.
- 03
L'équipe partage le contexte
Tout collaborateur habilité lit l'échange depuis le dossier. Aucun transfert manuel.
En détail
Ce que vous obtenez
Dans les deux sens
Écrivez depuis Adryo ou depuis votre messagerie : l'échange existe aux deux endroits.
Rattachement automatique
Sur l'adresse de l'interlocuteur, avec rattachement manuel pour les cas ambigus.
Modèles communs
Une bibliothèque partagée évite que chacun réinvente ses formulations chaque matin.
Votre vie privée reste privée
Seuls les messages liés à un dossier remontent. Le reste ne quitte pas votre boîte.
En questions fréquentes
Bon à savoir
Non. Seuls les messages rattachés à un dossier client remontent, et vous gardez la main sur les rattachements.
Les échanges déjà rattachés restent au dossier. Son successeur reprend le contexte sans avoir à demander le moindre transfert.
Oui. Elles sont classées au dossier du domicilié et comptent dans la complétude documentaire lorsqu'il s'agit d'une pièce attendue.
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Click-to-call depuis la fiche, appels journalisés et enregistrements rattachés au domicilié.
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Gardez votre messagerie, gagnez le contexte.
Connexion testée pendant la démo, sur une boîte de test si vous préférez.
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